経営の仕事とは、そのすべてがコミュニケーションと言えます。社員をはじめとして、顧客や取引先、株主、そして社会といったステークホルダーとの間でコミュニケーションをしているか、あるいはその企画や準備をしているかが、経営の費やす時間のほぼ全てです。企業とはコミュニケーションする事業体であり、ステークホルダーとの間の双方向で展開されるコーポレートコミュニケーションの巧拙次第でコーポレートブランドのイメージやその価値も変わってきます。そんな問題意識を持ち、広報、コミュニケーションを経営の中核に位置付け推進される経営のことを「コーポレートコミュニケーション経営」と私は定義しています。

企業経営や組織運営において重要な「コミュニケーション」について、短い時間ですが私の仮説に基づいて一緒に考えてみませんか。